Política de privacitat de Holiséa SL
Gràcies per visitar el lloc web de Holiséa SL i per prendre coneixement de la seva política de privacitat (d’ara endavant, la “Política”).
En navegar pel nostre lloc web o utilitzar els nostres sistemes o serveis, vostè reconeix haver llegit i entès aquesta política i consenteix que les seves dades i informació personal siguin tractades d’acord amb ella.
Aquesta política inclou:
- Objectius de la política de privacitat
- Entrada en vigor
- Modalitats de recollida del consentiment
- Objectius de la recollida de dades
- Finalitats del tractament de dades
- Ressenya dels procediments de tractament utilitzats
- Modalitats d’accés i control de la informació personal
- Compartició i motius del compartiment de la informació amb tercers
- Ús de cookies i tecnologies similars
- Conservació de la informació personal
1. Objectius de la política de privacitat
El respecte a la privacitat i la protecció de la informació personal són essencials per a nosaltres. Aquesta Política té com a objectiu protegir les dades d’acord amb la legislació vigent i informar els usuaris sobre com Holiséa SL, o qualsevol persona actuant en nom seu, recopila i utilitza la seva informació personal.
Per “informació personal” s’entén qualsevol informació que identifiqui una persona o permeti identificar-la. Sempre que sigui possible, les dades seran anonimitzades, pseudonimitzades o agregades.
2. Modalitats de recollida del consentiment
Holiséa SL recull el consentiment abans de recopilar dades personals. El consentiment pot ser explícit (verbal, electrònic o escrit) o implícit (per exemple, proporcionar nom i correu per rebre una publicació).
Si es volen utilitzar les dades per a un nou propòsit, es sol·licitarà un nou consentiment.
3. Objectius de la recollida de dades
- Recopilem dades per:
- Proporcionar productes i serveis
- Millorar els nostres productes i serveis
- Desenvolupar nous productes i serveis, inclosa la IA
- Oferir experiències i serveis personalitzats
- Avaluar el rendiment dels productes i serveis
- Protegir la privacitat dels usuaris
- Complir amb obligacions legals
4. Informació personal recollida
Holiséa SL pot recopilar, de manera lícita i només per a les finalitats indicades, informació com:
- Nom i dades de contacte: nom, cognoms, correu electrònic, adreça, telèfon
- Identificació: contrasenyes i altres dades de seguretat
- Dades demogràfiques: edat, sexe, país, idioma
- Dades de pagament: informació necessària per processar pagaments
- Dades d’abonament: sobre esdeveniments i newsletters
- Imatges i sons: per a la seguretat dels usuaris en esdeveniments
- Interaccions i ús: dades sobre l’ús dels nostres serveis, informes d’errors, preferències i continguts consumits
- Dades de localització: IP, ubicació aproximada com ciutat o codi postal
- Altres dades: per exemple, dades recollides via Google Analytics
5. Finalitats del tractament de dades
Les dades es tracten per:
- Oferir productes i serveis i experiències interactives
- Millorar i personalitzar productes i serveis
- Desenvolupar nous productes i serveis
- Suport al client i resolució de problemes
- Seguretat i protecció dels usuaris
- Comunicacions promocionals i enquestes
- Publicitat rellevant i transaccions comercials
- Anàlisi de gestió i informes comercials
- Protecció de drets i propietat
- Compliment legal
- Investigació científica i d’interès públic
6. Procediments de tractament utilitzats
Holiséa SL aplica estàndards industrials de seguretat per protegir les dades, tot i que la seguretat absoluta en la transmissió per Internet no és possible. Les dades es transmeten sota el risc de l’usuari.
7. Accés i control de la informació personal
Els usuaris tenen dret a accedir a les seves dades i sol·licitar correccions. Poden haver-hi casos en què l’accés sigui limitat per raons legals o per protegir dades d’altres persones.
8. Compartició amb tercers
No compartim informació personal amb tercers sense consentiment, excepte amb:
- Proveïdors i socis autoritzats
- Per raons legals
- Emmagatzematge en servidors al núvol (jurisdiccions externes)
- Holiséa SL no ven ni lloga dades personals. Algunes dades poden ser anonimitzades o agregades per a estadístiques i estudis.
9. Cookies i tecnologies similars
Podem utilitzar cookies, balises, píxels i altres tecnologies per:
- Identificar connexions úniques
- Analitzar l’ús del lloc
- Millorar l’experiència de l’usuari
Els usuaris poden configurar el navegador per acceptar o rebutjar cookies. Holiséa SL no és responsable de la recollida de dades per part de tercers enllaçats.
10. Conservació de les dades
Les dades es conserven segons la seva naturalesa i utilitat. Poden emmagatzemar-se fora del país de residència, sempre amb mesures de seguretat adequades. Un cop finalitzat el període de conservació, les dades personals s’eliminen, i només es poden conservar informes agregats o anonimitzats.
Altres informacions
Les modificacions d’aquesta Política es comuniquen amb la data d’actualització i, si són significatives, amb un avís destacat al lloc web o per correu electrònic.
Vols que et tradueixi també la versió resumida en català simplificat per als usuaris del web perquè sigui més fàcil de llegir i comprendre?